Precizni vodič za servis za lijevanje metala
Yangxin Orient Grand Precision Metal Co., Ltd., specijalizirao se za proizvodnju i prodaju preciznih odljeva, uključujući aluminijske legure, bakrene legure i 3D ispisane uzorke voska. Da bismo osigurali nesmetano iskustvo kupca, pružamo usluge nakon prodaje, uključujući jamstvo proizvoda, korisničke smjernice i povrat i razmjenu. Pojedinosti su sljedeće.
Osiguranje kvalitete proizvoda
Svi proizvodi prolaze rigorozan postupak kontrole kvalitete, uključujući metalografsku analizu, dimenzionalni pregled i nerazorna ispitivanja, kako bi se osiguralo da svaki lijevanje u skladu s crtežima kupca i industrijskim standardima. Za pitanja kvalitete uzrokovane proizvodnjom, obećavamo besplatno popravak ili ponovnu proizvodnju.
Tehnička podrška
Naše usluge tehničke podrške pokrivaju širok raspon aspekata, uključujući upute za upute, preporuke parametara procesa i odabir materijala za lijevanje. Ako se tijekom upotrebe susrećete s bilo kojim postupcima, naš tim inženjera pružit će profesionalne odgovore na jedan na jedan i daljinsku podršku, a po potrebi možete i organizirati smjernice na licu mjesta.
Praćenje prilagođenog narudžbe
Za prilagođene proizvode imamo stručnjake za projekte koji nadgledaju napredak naloga tijekom cijelog postupka, od pregleda crtanja i izrade kalupa do probne proizvodnje i masovne proizvodnje. To osigurava da kupci imaju jasno razumijevanje napretka u svakoj fazi. Bilo koja pitanja mogu se odmah priopćiti i prilagoditi, osiguravajući na vrijeme isporuke i ispunjavanje preciznosti proizvoda i zahtjeva za izvedbu.
Politika povratka i razmjene
Ako kupac otkrije da proizvod primljen, čak i u dobrom pakiranju, ne odgovara crtežu narudžbe, pokazuje očigledne nedostatke lijevanja ili pokazuje serijske razlike, može podnijeti zahtjev za povrat ili razmjenu u roku od 7 radnih dana od primitka. Odmah ćemo istražiti i, na temelju okolnosti, ponuditi rješenje za povrat, razmjenu ili popravak.
Vrijeme odziva nakon prodaje
Obećavamo da ćemo odgovoriti na povratne informacije kupaca u roku od 2 sata i pružiti preliminarno rješenje u roku od 24 sata. Za velika tehnička pitanja poslat ćemo tim stručnjaka koji će im se pozabaviti u roku od 3 radna dana kako bi se osiguralo da vaš projekt ne odgađa.